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急げ!新ドメインは早いもの勝ち!

駿河屋から商品が無事届いた(注文から12日目やっと発送)

今さらながら、9/10の記事の続報。
結局、「発送準備中」となった数日後に発送の連絡があり、通常の宅配便の配達日数で無事届いた。(注文から12日目の発送)
内訳は50円~500円の本10冊ほどで合計2000円弱の注文。欠品なし。
普通の通販なら届いて当たり前だが、以下のレビューを見ると、無事届いた運のよさに感謝せざるをえない。

 ※駿河屋最新記事:最近の駿河屋レビュー(2014年6月)
 http://18kipper.blog.fc2.com/blog-entry-464.html

【9/10以降のレビュー】
楽天のレビュー 4.33/5段階評価
 無事届いた評価が多め。ただ、一方で遅延等の被害もちらほら。
 2週間以上待って届いて、評価2や3の人、一方で1週間待ちで即オール1評価の人も…。
価格コムのレビュー また利用:61%
 わざわざ価格コムのアカウントを作ってレビューを書くせいか、相変わらず深刻なケースが多い。
 ▲商品に傷があり問い合わせると、「宅配業者が商品を落としたせいだ」という回答。しかし箱に傷はなし。
 ▲発送遅延が9月中旬現在も絶賛継続中なのを電話で認めるも、
  強い口調で「故意ではない!詐欺には当たらない!」と返答。
  HP上に「発送遅延」の記載をするつもりはないらしい。 
 ▲破損や注文違いに関して連絡すると、一切音沙汰なし。
・2chの駿河屋スレ
 最近注文して1週間以内で届いた声が増えた一方、まだ届かない声や1ヶ月待ちで届いた報告もあり。
 (自分と同じ8月末頃の注文者もいて、下手すれば自分もこうだったのかと)

あと、よくみたのが、遅いのでキャンセル依頼のメールを送信→返事なしのまま、発送メールが来たというパターン。
早く届けろと催促するなら、「キャンセルするぞ!」とメールするのが一番効果的?

ということで引き続き、他店でも買える商品は、もうちょっと待ってから注文した方がよさげな感じ。
(自分の場合、大抵、ある程度ほしい物が貯まってからまとめて注文するので、どのみち注文は当分先だけど)
あと、ソフトやCDで異常発生時、交換するのも一苦労ぽいので、個人的にここでの注文は本だけにしておこうかと。

いずれまたお世話になるので、今後どのように問題が収束するのか見守りたいが、処理しきれない問題が続くなら、
「Amazonプライム」みたいに「駿河屋プレミアム」でも作って、優先発送サービスをしてはどうかと。
(待たされるの覚悟のエコノミー組と、ここにしかないレア商品を早く確実にほしいプレミア組って感じで住み分け。レア物の品揃えはトップクラスで、多少高くても使う人はいるだろうし)

★最近の駿河屋の状況(レビューまとめ)はこちら。
http://18kipper.blog.fc2.com/blog-entry-226.html



★さらに最近の駿河屋のレビューまとめ 「駿河屋でなく、ブックオフオンラインで買ってみた」
http://18kipper.blog.fc2.com/blog-entry-274.html
★駿河屋で注文→「一部お客様に遅延発生」メールにヒヤリ
http://18kipper.blog.fc2.com/blog-entry-321.html

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